久しぶりに知らない美容室にカットに行きました!!
知らない美容室は発見や、自店の改善点など
学ぶ事がたくさんあり
何より、お客様目線になれます!
今回は名古屋駅前の大手の業務委託サロンに行きました!
名古屋駅から徒歩三分、ビルの四階にありました!
少し早く着きましたが
丁寧に席に通してもらいました
20代後半の男性美容師さんが担当でした!!
さわやかな感じ!
僕が感じたよかった事、改善してほしい事
(あくまで個人の感想です)
よかった事!!
物腰が低く、丁寧な接客。
要望に対するアドバイスが適格。
カットも説明しながらカット。
仕事内容を聞いてこなかった。
施術がソフトタッチ。
カットが早い。
スタイリングの方法を教えてくれた。
仕上がり◎
改善してほしい事!!
新規カルテの要望欄を見ていなかった。
名前を名乗らなかった。
雑誌に髪の毛が挟まっていた。
机、床にも少し髪の毛が落ちていた。
まとめ
スタイリストは技術、接客はとてもよく
気に入りました!
正体ばらしてご飯に誘いたかったぐらいです!
仕事内容を聞いてこなかったのは初めてでした!!
カラーで決まりがあるかは聞きますが、
全く聞いてこなかったのはすごい!快適でした!
いつもは夜の仕事って言って回避していますが…
カルテの要望は見てほしい、名前は言わないと
次指名されにくいと思う
意識で改善できる!!
お店の清潔感や細かな毛の処理が出来ていたら
もっとよかったのにな(;´Д`)
なかなか委託サロンだと難しい所はありますが…
HPBの口コミには更に良くなる為に書きましたが
意識してくれたらいいな!
今回もたくさん学ばせてもらい
自分自身、自店でも更に意識させてもらえました。
美容室は清潔感が一番!!
お客様目線になるといろいろ見えてくる!
特に雑誌の髪の毛は毎日とりましょう
あれはびっくりします!(笑)
爽やか美容師さんありがとうございました。
スタイル気に入ってます(*´▽`*)
次はあなたのサロンに行くかもしれませんよ…
毎日楽しみましょう(^_^)/